संरक्षा विभाग की अध्यक्षता मुख्य संरक्षा अधिकारी करते है।
संरक्षा प्रत्येक रेलवे कर्मचारी की सर्वोच्च जिम्मेदारी है व्यक्तिगत कार्यकारी और तकनीकी विभाग अपने स्वयं के विभागों के साथ संरक्षा के लिए देखरेख करते हैं और स्वयं जवाबदेह भी होते हैं। संरक्षा विभाग रेलवे में संरक्षा उपायों के कार्यान्वयन की निगरानी और संरक्षा रिकॉर्ड में सुधार के लिए रणनीति विकसित करने में प्रबंधन की सहायता भी करता है। संरक्षा विभाग यह भी निर्धारित करता है कि रेलगाड़ी चलाने के नियमों और प्रक्रियाओं का अनुपालन सही ढंग से किया जा रहा है या नहीं और ट्रेन संचालन से संबंधित सभी विभागों के साथ संपर्क भी बनाए रखता है और यह निर्धारित करने के लिए निरीक्षण कार्यों का संचालन करने के लिए कर्मचारियों और सामग्रियों के सुरक्षित परिवहन पर निगरानी रखता है। संरक्षा विभाग अनुवर्ती कार्रवाई पर नज़र रखता है जो इस तरह की पूछताछ भी करता है ।
रेलवे कर्मचारी के बीच संरक्षा चेतना को मनुष्य के परामर्श, संरक्षा परिपत्र, संरक्षा सेमिनारों और संरक्षा ड्राइव से मनुष्य के माध्यम से बढ़ावा दिया जाता है। स्थानीय मीडिया, सिनेमा स्लाइड पोस्टर और पुस्तिकाओं, नाटकों, विज्ञापनों के वितरण के जरिए रेलवे संरक्षा को सुधारने में उनकी भूमिका को और अधिक जागरूक बनाए रखता है। संरक्षा और दक्षता में सुधार के लिए नियमों और कार्य-प्रणाली की नियमित समीक्षा भी आयोजित की जाती है।
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